Gwasanaethau

Nod gwasanaethau cyhoeddus yw darparu gwasanaethau sy'n canolbwyntio ar anghenion dinasyddion, yn gost-effeithiol ac o answawdd uchel. Mae gwella effaith gwaith eich sefydliad yn allweddol wrth geisio gwerthuso effeithiolrwydd eich darpariaeth o wasanaeth.
Mae'r arweiniad sydd ar gael yn yr adran hon yn cefnogi sefydliadau i wella'r ffordd maen nhw'n rheoli ac yn dapraru gwasanaethau, gan helpu i sichrau allbwn mwy cadarnhaol i ddinasyddion.